Här finns möjlighet att ladda ner dokument i pdf-format, klicka på önskat dokument.
Allmänna avtalsvillkor
» Elnät konsument (t.o.m. 2012 10 31)
» Elnät konsument (fr.o.m. 2012 11 01)
» Elhandel konsument (t.o.m. 2012 10 31)
» Elhandel konsument (fr.o.m. 2012 11 01)
» Bredband konsument
» Fjärrvärme konsument
» Konsument rättigheter, klagomål
Övervakningsplan
» Årlig rapport övervakningsplan 120101-121231
Avbrottsersättning
» Villkor avbrottsersättning från 070101 |