Avläsning
Elmätaren mäter din energiförbrukning i kilowattimmar (kWh).
Avläsning sker med fjärravläsning varje månad, vilket innebär att den på
fakturan redovisade energiförbrukningen är den energi som förbrukats under månaden.
Du kan också själv kontrollera mätarställning och momentaneffekt på elmätaren.
Du kan nu följa din timförbrukning på internet.
Under "Länkar" till höger finns "Din energiförbrukning"
Logga in med kundnr och elmätarnr, dessa finns på din faktura. Värdena uppdateras varje natt med föregående dygns värden.
Extra kontroll
Är du osäker på om din elmätare är tillförlitlig? I de allra
flesta fall fungerar elmätaren och skälet till hög
energiförbrukning är något annat, t ex gamla hushållsapparater.
Hör av dig till oss för diskussion. Se också vår sida med
energispartips.
Om kunden önskar så kan vi sätta upp en extra elmätare för kontroll.
Skulle elmätaren vara felaktig står vi naturligtvis för alla
kostnader och kompensation utgår. Visar det sig däremot att den
ordinarie elmätaren fungerar korrekt ska kunden betala för
kontrollen.
Välkommen att kontakta oss!
Laila Palm - Kundtjänst
0503-351 09, laila@hjoenergi.se
Birgitta Lagerroth Holmgren - Kundtjänst,
0503-351 01, birgitta@hjoenergi.se |